Les parcs d’impression sont déployés sur de nombreux sites géographiques. Afin de faciliter la gestion de ce parc, Imagidoc propose une application gérant :
· Les imprimantes avec leur fonctionnalité et localisation
· Les pannes survenues sur le parc
· Les demandes émanant des utilisateurs.
Ces données sont consolidées dans le reporting pour analyse du fonctionnement du parc par rapport aux objectifs et pour facturation des services. Cette facturation est adaptée à l’organisation du client ; par conséquent les services peuvent être ventilés à différentes directions.
Récupération des données du parc d’impression
Chaque type d’imprimante dispose d’un module de gestion de ses données, qui peut être complexe sur des imprimantes multi-fonctions. Imagidoc propose une solution permettant de récupérer de telles données :
· Les compteurs d’impression des fonctionnalités disponibles sur l’imprimante (Noir et Blanc, Couleur, Fax, Scan …).
· Les niveaux des consommables de l’équipement. Cela va de données plus destinées aux utilisateurs (niveau d’encre ou du bac récupérateur notamment) à des données plus techniques d’usure de la machine.
Ces données sont consolidées pour permettre d’optimiser la gestion du parc d’imprimantes : prévision des ruptures de consommables, gestion du stock, organisation à coût minimum des tournées de remplacements des consommables.